Working at Profacts


Panel-& datamanager

- Als nieuwe collega word je verantwoordelijk voor het beheer van ons online panel.

- Als panelmanager van Profacts beheer je volledig het online panel. In hoofdzaak bestaat deze taak uit het verfijnd selecties maken, het up-to-date houden van alle relevante data, de communicatie verzorgen met de panelleden (e-mails opvolgen en beantwoorden), KPI’s vastleggen en monitoren, zorgen voor recruteringscampagnes, incentiveshandling, ... Voor 70% gaat het hier om databasehandling (SQL).

- Bijkomend denk je dus mee rond optimaal beheer, alternatieve rekruteringsmethoden, gamification, incentives, innovatieve manier van ondervragen, mistery shopping?, ... . Je zorgt mee voor het actief houden van onze huidige panelleden door het opzetten van verschillende acties, communicaties, … en je zorgt mee voor een gezonde instroom van nieuwe panelleden.

- Als datamanager ben je hét aanspreekpunt binnen de organisatie voor alle zaken die met datacleaning en -processing te maken heeft. Hierbij is het enerzijds van belang dat je voeling hebt met data en datastructuren en anderzijds bepaalde technieken meester bent in MS Office of SQL Server.


Jouw profiel :
- Een goede kennis van het MS Office-pakket (Excel, Access).
- Ervaring met databasesystemen (MySQL, MS SQL Server, ...) of query language (sql) is een must.
- Een goede kennis van Visual Basic (Excel) is een pluspunt
- Ervaring hebben met het mee helpen ontwikkelen van datamodellen in overeenstemming met de Business is een plus
- Graag dagdagelijks met data in de weer zijn, oog hebben voor detail en zin voor cleane data
- Je kunt nauwkeurig werken en bent zeer analytisch ingesteld.
- Je hebt interesse in marktonderzoek of marketing.
- Je hebt een natuurlijke aanleg om zaken te vereenvoudigen of efficiënter te maken.
- Je bent communicatief, gemotiveerd en flexibel ingesteld.
- Je kan zowel in team als zelfstandig functioneren en hebt zin voor initiatief.
- Talen Nederlands / Engels. Frans is een troef.

Ons aanbod:
- Met de glimlach naar je werk
- Geen kans op verveling
- Uitdagende en afwisselende job met veel ruimte voor initiatief.
- Een flexibel carrière pad op jouw maat en tempo.
- Dynamisch, groeiend bedrijf met een leuke werksfeer en gemotiveerde collega’s.
- Er worden opleidingen voorzien die je kennis verruimen.
- Je kunt rekenen op een marktconform salaris aangevuld met extralegale voordelen.


Online Field Manager

- Als nieuwe collega word je verantwoordelijk voor de coördinatie en kwaliteit van online veldwerk.

- Je onderwerpt de geschreven vragenlijsten van Profacts aan een kritisch oog en koppelt de feedback terug naar de projectleider.

- Je begeleidt het proces van “programmatie van de vragenlijst” met een externe supplier. Daartoe bekijk je kritisch de vragenlijsten, voer je de communicatie met deze 3de partij, onderhandel je en evalueer je zowel het eindproduct als de samenwerking.

- Tijdens het veldwerk van onze online onderzoeken sta je samen met je teamgenoten in voor de opvolging hiervan. Hierbij wordt kritisch geëvalueerd wat op elk moment de status is en welke preventieve en correctieve acties eventueel dienen ondernomen te worden om het project goed op de rails te houden.

- Je behoudt een helikopterview van alle lopende programmaties & lopend veldwerk en zorgt voor een optimale planning.

- In proposal fase ben je in staat advies te leveren i.v.m. budget veldwerk, haalbaarheid, deadlines, rekruteringsmethode.

- Algemeen waak je over de kwaliteit en de “operational excellence” bij alle processtappen van een studie (proposal creatie, vragenlijstconstructie, sampling, veldwerk, analyse, reporting, ...)


Jouw profiel :
- Een goede kennis van SQL en databasestructuren
- Een goede kennis van het MS Office-pakket (vooral Excel en Access)
- Een goede kennis van Visual Basic (Excel) is een pluspunt
- Graag dagdagelijks met data in de weer zijn.
- Een open, analytische geest hebben
- Je hebt een kritisch ingestelde persoonlijkheid en durft je mening te zeggen bij onderhandelingen.
- Oog hebben voor detail en zin voor cleane data
- Ambitie hebben om steeds te streven naar een betere kwaliteit en efficiëntie
- Een behoorlijke, actieve kennis van het Frans is een meerwaarde
- Interesse hebben in marktonderzoek

Ons aanbod:
- Met de glimlach naar je werk
- Geen kans op verveling
- Uitdagende en afwisselende job met veel ruimte voor initiatief.
- Een flexibel carrière pad op jouw maat en tempo.
- Dynamisch, groeiend bedrijf met een leuke werksfeer en gemotiveerde collega’s.
- Er worden opleidingen voorzien die je kennis verruimen.
- Je kunt rekenen op een marktconform salaris aangevuld met extralegale voordelen.


Junior Research Consultant

The Junior Research Consultant will collaborate in quantitative market research projects. This means that the person will provide the necessary support in all aspects of the market research trajectory: writing research proposals, survey construction, data collection, data processing, statistical analyses, interpretation and reporting of the results and formulating recommendations.

Requirements:
- highly interested in quantitative market research
- analytical mindset
- result driven
- being able to cope with deadlines
- eagerness to understand customer needs
- commercial and client-centered
- able to communicate in Dutch and English (and preferably in French)experience


Research Consultant Quanti

The Research Consultant is responsable for quantitative market research projects. This means that the person has the final responability for all aspects of the market research trajectory (research proposals, survey construction, data collection, data processing, statistical analyses, interpretation and reporting of the results and formulating recommendations).

Requirements:
- highly interested in quantitative market research
- analytical mindset
- result driven
- being able to cope with deadlines
- eagerness to understand customer needs
- commercial and client-centered
- able to communicate in Dutch and English (and preferably in French)


Senior Research Consultant Quanti

As Senior Research Consultant (Quanti) you will work on quantitative market research projects. You will take the lead in several projects for different clients, and do so in every phase of the project flow: writing proposals, questionnaires, following up on data collection, on data processing & analyses, interpretation & reporting of results, and formulating concrete and actionable recommendations. This job will require excellent front office skills. You should also be comfortable owning projects, but delegating operational tasks and coaching junior consultants to get the most out of each market research project. Substantial experience with market research projects (either on agency’s or client’s side) is therefore required.

If you know…
- when you should advise techniques like CBC (choice based conjoint), TURF, PSM, … and when you should not
- when you should use a scale question and when you should use a ranking question in a questionnaire
- when you should randomize responses in a survey question and when you shouldn't
- when you should analyze subgroups of a sample separately and when you shouldn't
- when you should advise a client to launch a new concept and when you shouldn't
- when you should start with the main conclusions & recommendations of your presentation and when you should keep them till the end
- and much more…
…then you might just be the ideal person to join our team.


Your profile:
Profacts is looking for people with the following qualities:
- Strong knowledge of market research and interested to keep learning
- Analytical mindset
- Result-oriented
- Eager to understand clients' needs
- Commercial and customer-oriented thinker
- Works well with deadlines
- Fluently communicates in Dutch and English (French is an asset)
- Communicates expertly with clients
- Good knowledge of commonly used software (Powerpoint, Word, Excel, …)
- Positive and constructive personality
- \"Can do\" attitude
- Several years of relevant experience
- Excellent presentation & front office skills

Our offer:
- A very diverse and challenging job with plenty of room for initiative and opportunities
- Reveal factors for success for the leading and most admired companies in Belgium and neighboring countries
- You join a fast growing agency with a young and dynamic vibe
- Easy to reach offices (near Ghent)
- Competitive salary with extralegal benefits like meal vouchers, company car, laptop, hospitalization and group insurance, bonus, etc.


Senior Qualitative Research Consultant

As Senior Qualitative Research Consultant (Quali) you will work on qualitative market research projects. You will take the lead in several projects for different clients, and do so in every phase of the project flow: writing proposals, discussion guides, moderation of focus groups and individual interviews, analyses and interpretation, reporting of results, and formulating concrete and actionable recommendations. This job will require excellent front office skills. You should also be comfortable owning projects, but delegating operational tasks and coaching junior consultants to get the most out of each market research project. Substantial experience with market research projects (either on agency’s or client’s side) is therefore required.

If you know…
- when you should advise discussion groups and when individual interviews
- how you can keep respondents motivated during an online community
- how you can make respondents feel at ease when you ask questions
- how you can moderate a group without taking away the interaction
- when you should advise a client to launch a new concept and when you shouldn’t
- when you should start with the main conclusions & recommendations of your presentation and when you should keep them till the end
- and much more…
…then you might just be the ideal person to join our team.


Your profile:
Profacts is looking for people with the following qualities:
- Strong knowledge of market research and interested to keep learning
- Analytical mindset
- Result-oriented
- Eager to understand clients' needs
- Commercial and customer-oriented thinker
- Works well with deadlines
- Fluently communicates in Dutch and English (French is an asset)
- Communicates expertly with clients
- Good knowledge of commonly used software (Powerpoint, Word, Excel, …)
- Positive and constructive personality
- \"Can do\" attitude
- Several years of relevant experience
- Excellent presentation & front office skills

Our offer:
- A very diverse and challenging job with plenty of room for initiative and opportunities
- Reveal factors for success for the leading and most admired companies in Belgium and neighboring countries
- You join a fast growing agency with a young and dynamic vibe
- Easy to reach offices (near Ghent)
- Competitive salary with extralegal benefits like meal vouchers, company car, laptop, hospitalization and group insurance, bonus, etc.


Please contact us if you are interested in one of these vacancies.